စည်းကမ်းချက်များ

နိဒါန်းနှင့် သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("Terms and Conditions" သို့မဟုတ် "သဘောတူညီချက်") သည် my97 ပလက်ဖောင်း ("my97", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် my97.app ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုသည့် မည်သည့် ပုဂ္ဂိုလ် ("ကစားသမား", "သင်") တို့ကြားတွင် ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက် တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

my97.app ဝက်ဘ်ဆိုက် သို့ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း၊ ဂိမ်း ကစားခြင်း သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို မည်သည့် နည်းလမ်းဖြင့် ပင် အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ စည်းကမ်းချက်များ တစ်ရပ်လုံးကို သင် ဖတ်ရှု နားလည်ပြီး သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို သင် မသဘောတူပါက my97 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ရမည်။

my97 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် သီးသန့် ဖန်တီးထားသော အွန်လိုင်း ကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး Live Casino, Slots, Football Betting, Crash Game ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို မြန်မာနိုင်ငံ ၏ တည်ဆဲ ဥပဒေများနှင့် နည်းဥပဒေများ၏ ဘောင်အတွင်း ဆောင်ရွက်သည်။

အသုံးပြုသူ အရည်အချင်းများ

my97 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်—

• သင်သည် အနည်းဆုံး အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေအရ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ အွန်လိုင်း ကာစီနိုတွင် ကစားခွင့် မရှိပေ။
• သင်သည် မြန်မာနိုင်ငံသားတစ်ဦး သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင် နေထိုင်ခွင့် ရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
• သင်သည် ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်သည့် မူလ ဉာဏ်ရည်ရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
• သင်သည် my97 မှ ယခင်က တားမြစ်ထားခြင်း မခံရဖူးသူ ဖြစ်ရမည်။
• သင်သည် ကြေးနန်းပေးပို့မှု ဆိုင်ရာ ဥပဒေများ (AML) ကို ချိုးဖောက်ခြင်း မရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
• သင်သည် my97 ဝန်ဆောင်မှုများကို စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဖောက်ပြန်ရန် ကြိုးပမ်းနေသူ မဟုတ်ရမည်။

အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် ကစားသမား တာဝန်များ

၃.၁ အကောင့် ဖွင့်ခြင်း

my97 တွင် တစ်ဦးတည်း တစ်ကောင့်သာ ဖွင့်နိုင်သည်။ တစ်ဦးချင်းစီ တစ်ကောင့်ထက်ပို၍ ဖွင့်ခွင့် မရှိပေ။ ထပ်ဆင့် အကောင့် (Duplicate Account) ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်များ အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး အားလုံး ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။

၃.၂ မှန်ကန်သော အချက်အလက်များ ပေးဆောင်ခြင်း

Register ပြုလုပ်ရာတွင် မှန်ကန်သော နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ ထည့်သွင်းရမည်။ မမှန်မကန် သို့မဟုတ် လိမ်လည်သော အချက်အလက်များ ထည့်သွင်းခြင်းသည် ဤ သဘောတူညီချက်ကို ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်ပြီး my97 မှ ကာနောက်ကြောင်း ပြန်ရောက်နိုင်သော အရေးယူမှုများ ချမှတ်နိုင်သည်။

၃.၃ အကောင့် လုံခြုံရေး

သင်၏ Login အချက်အလက်များ (Username, Password) ကို မိမိကိုယ်တိုင် သာ သိအောင် ထားရမည်။ တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေခြင်းသည် တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ သင်၏ အကောင့်မှ ကစားမှုများ အားလုံးကို သင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယ ပုဂ္ဂိုလ် ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် my97 မှ တာဝန်မယူပေ။

၃.၄ KYC အတည်ပြုခြင်း

my97 သည် ကစားသမားများ ၏ အထောက်အထားများ (NRC, Passport) နှင့် ငွေပေးချေမှု ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်အတိုင်း မေးခွန်းထုတ်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။ KYC ပြုလုပ်ရန် ငြင်းဆန်ပါက Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုကို ရပ်နားခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ငွေပေးချေမှုနှင့် Withdrawal စည်းကမ်းများ

၄.၁ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း

my97 တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, AYA Bank, Yoma Bank နှင့် Dutch-Burmese Bank တို့ဖြင့် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်နိုင်သည်။ အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏမှာ Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး Deposit ပမာဏကို ကစားသမားများ ၏ VIP အဆင့်အပေါ် မူတည်၍ သတ်မှတ်သည်။

• Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် မိမိ နာမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော ငွေပေးချေမှု အကောင့်ကိုသာ အသုံးပြုရမည်။
• တတိယ ပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေမှု (Third-Party Payment) ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Deposit ပြုလုပ်ပြီး ၃ မိနစ် အတွင်း ကြာချင်မှ ပမာဏ မပေါ်ပါက Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၄.၂ Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း

Withdrawal ပြုလုပ်ရန် KYC Verification ပြီးစီးရမည်ဖြစ်ပြီး Withdrawal ပမာဏအနည်းဆုံး Ks 10,000 ဖြစ်သည်။ Withdrawal တောင်းဆိုချက်ကို မိနစ် ၁၅ မိနစ် မှ ၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

• Bonus ငွေများ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်။
• Withdrawal သည် Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သည့် နည်းလမ်းတူ ဖြစ်ရမည်ကို မူဝါဒ အဖြစ် သတ်မှတ်သည်။
• ကြောင်းမဲ့ Withdrawal ပမာဏ (Suspicious Amount) ဟု my97 က ဆုံးဖြတ်ပါက AML စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ၇ ရက် အထိ ကြာနိုင်သည်။

Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းများ

my97 မှ ကစားသမားများကို ပေးဆောင်သော Bonus နှင့် Promotion များကို ဤ ပုဒ်မတွင် ဖော်ပြသည့် စည်းကမ်းများနှင့် Promotion တစ်ခုချင်းစီ ၏ သတ်မှတ်ချက်များ အတိုင်း အသုံးပြုရမည်—

၅.၁ Welcome Bonus

ပထမဆုံး Deposit တွင် Welcome Bonus 100% ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး Wagering Requirement x20 ဖြစ်သည်။ ဆိုလိုသည်မှာ Bonus ငွေပမာဏ ၏ ၂၀ ဆ ကို ဂိမ်းများတွင် Wager ပြုလုပ်ပြီးမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၅.၂ Cashback Bonus

VIP အဆင့်ပေါ်မူတည်၍ ၅% မှ ၂၀% ထိ Weekly Cashback ရရှိနိုင်သည်။ Cashback ငွေများအတွက် Wagering Requirement x5 ဖြစ်သည်။

၅.၃ Bonus အထွေထွေ စည်းကမ်းများ

• Bonus တစ်ခုနှင့် တစ်ခု တပြိုင်နက် အသုံးပြု၍ မရပေ (Bonus Stacking တားမြစ်)။
• Bonus ငွေကို အခြား ကစားသမားများထံ လွှဲပြောင်းခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
• my97 သည် မည်သည့် အကြောင်းကြောင့်မဆို Bonus ကို ရုတ်သိမ်းနိုင်သည့် အခွင့်အရေး ရှိသည်။
• Bonus Abuse (Bonus ကို အလွဲသုံးစားမှု) ဟု တွေ့ရှိပါက ငွေကြေး အားလုံး ဖျက်သိမ်းပြီး အကောင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Promotion တစ်ခုချင်းစီ ၏ ကာလသတ်မှတ်ချက်နှင့် ထပ်ဆောင်း စည်းကမ်းများကို Promotion စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုရမည်။

ဂိမ်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

my97 တွင် ပေးဆောင်သော ဂိမ်းအမျိုးအစားများ (Live Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Teen Patti, Andar Bahar, Slots, Football Betting, Crash Game) တို့သည် အောက်ပါ စည်းကမ်းများနှင့် တစ်ပြိုင်နက် ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ ၏ ကစားနည်း စည်းကမ်းများကိုပါ လိုက်နာရမည်—

• my97 ၏ ဂိမ်းများကို RNG (Random Number Generator) Certified System ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ရလဒ်များ သမာသမတ်ကျသည်ကို အာမခံသည်။
• Technical ချို့ယွင်းမှု (Server Down, Connection Error) ကြောင့် ဂိမ်းတစ်ကြိမ် ကြားဖြတ် ပြတ်တောက်ပါက my97 ၏ System log ကို ကိုးကား၍ ရလဒ် ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း ဆုံးဖြတ်ချက် အပြီးသတ် ဖြစ်သည်။
• ဂိမ်း ပါဝင်ဆင်နှဲစဉ် Software Bug ကို ဆင်ခြင်ဉာဏ်မထားဘဲ အကျိုးအမြတ် ထုတ်ပြုလုပ်ခြင်းသည် တားမြစ်ချက် ချိုးဖောက်မှုဖြစ်ပြီး Win ပြုလုပ်ခဲ့သည့် ငွေကြေး အားလုံး ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
• Football Betting ရလဒ်များကို Official Match Result ပေါ် မူတည်၍ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည် စစ်ဆေးချိန် (45 မိနစ်) ကာကွယ်ချိန် ကြာပြီးနောက် Win/Lose ကြေငြာမည်ဖြစ်သည်။
• Crash Game ၏ Multiplier ရလဒ်သည် RNG System မှ ထုတ်ပေးသောကြောင့် မည်သည့် ကစားသမားမျှ Outcome ကို ကြိုတင် သိနိုင်ချင်း မရှိပေ။

တားမြစ်ချက်များ

my97 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်—

• ငွေကြေး လဲလှယ်မှု (Money Laundering): my97 ကို ငွေကြေး ချဲ့ကွက် ဖြေရှင်းရန် (Money Laundering) ကိရိယာ အဖြစ် အသုံးပြုခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
• Cheating Software: Bot, Auto-clicker, Script, VPN (ကန့်သတ်ထားသည့် ဒေသများမှ ဝင်ရောက်ရန်) ကဲ့သို့သော Software များ အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။
• Collusion: ကစားသမားများ အချင်းချင်း ပူးပေါင်း၍ ဂိမ်းရလဒ် ကို စီမံခန့်ခွဲရန် ကြိုးပမ်းခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
• Account Sharing: မိမိ အကောင့်ကို တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်များ အသုံးပြုခွင့် ပေးခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
• Bonus Abuse: Bonus System ကို အလွဲသုံးစားပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
• Harassment: Customer Support ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် အခြား ကစားသမားများကို ထိပါးနှောင့်ယှက်ခြင်း ခွင့်မပြုပေ။

အကောင့် ပိတ်သိမ်းမှု

my97 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား ၏ အကောင့်ကို ကြိုတင် အသိပေးစရာ မလိုဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်—

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း
• KYC ပြုလုပ်ရန် ၃၀ ရက် အတွင်း ငြင်းဆန်ပြီး ပြန်မပေးပို့ခြင်း
• မမှန်မကန် သို့မဟုတ် လိမ်လည်သော အချက်အလက်များ ပေးဆောင်ခြင်း
• ငွေကြေး ချဲ့ကွက် (Money Laundering) နှင့် ဆက်နွှယ်ကြောင်း သံသယ ဖြစ်ဖွယ်ရာ လှုပ်ရှားမှုများ
• မြောက်မြားစွာသော Chargeback တောင်းဆိုမှုများ

ကစားသမားများ မိမိ သဘောဆန္ဒအလျောက် အကောင့် ပိတ်လိုပါကလည်း Customer Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion သို့မဟုတ် Account Closure တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနှင့် ဒေတာ ကာကွယ်မှု

my97 သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ဒေတာ ကာကွယ်ရေး နည်းဥပဒေနှင့် ညီညွတ်စွာ သိမ်းဆည်း ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း မပြုပေ။ အသေးစိတ် သိရှိလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုပါ။

တာဝန်သိ ကစားမှု

my97 သည် တာဝန်သိ ကစားမှု (Responsible Gaming) ကို အထူး အလေးထားသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှု တစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာသည့် နည်းလမ်း မဟုတ်ပေ။

• ကစားသမားများ မိမိ Deposit Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• Self-Exclusion (တစ်ဦးချင်း ကိုယ်တိုင် ဆုတ်ခွာမှု) ကို ၂၄ နာရီ မှ ၁ နှစ် ထိ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကစားမှု မှီခိုမှု ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
• အသေးစိတ် တာဝန်သိ ကစားမှု စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။

အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ဂိမ်းရလဒ် သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဖြေရှင်းရမည်—

1. ဦးစွာ Customer Support ([email protected]) ကို ဆက်သွယ်ပြီး ပြဿနာကို ဖော်ပြပါ။
2. my97 ၏ Support Team သည် ၄၈ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
3. ဖြေရှင်းချက်ကို မကျေနပ်ပါက Dispute Resolution Team သို့ တင်ပြနိုင်သည်။
4. my97 ၏ System Log နှင့် Database Record သည် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းရာတွင် အပြီးသတ် သက်သေ ဖြစ်သည်။

ဤ သဘောတူညီချက်မှ ဖြစ်ပေါ်သော အငြင်းပွားမှုများကို မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့် တရားစီရင်ပိုင်ခွင့် (Jurisdiction) ဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

စည်းကမ်းများ ပြောင်းလဲမှု

my97 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင် အပ်ဒိတ် ပြုလုပ်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ၇ ရက် ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်မှု ပြုလုပ်ပြီးနောက် my97 ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သင် သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို မသဘောတူပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ အကောင့် ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။